Sebagai salah satu komunitas online terbesar di Indonesia, Kaskus meluncurkan rangkaian fitur terbaru mereka, Jumat (6/11), di acara perayaan ulang tahunnya ke-16, yang bertempat di kantor pusat Kaskus di Jakarta. Vice President of Product Management Kaskus Ardyanto Alam menjelaskan bahwa fitur baru yang diluncurkan yaitu Verified Seller, rekening bersama Kaskus dengan sebutan BranKas, Shipping System, Merchant Dashboard, Feedback System dan Resolution Center.
Andrew Darwis sebagai Founder dan CEO Kaskus menegaskan bahwa semua pembaruan yang dilakukan merupakan komitmen untuk ke arah yang lebih baik. Karena menurutnya, kepercayaan dan loyalitas pengguna sangat dikedepankan untuk tetap berkecimpung di dunia online.
“Lewat hadirnya fitur baru ini Kaskus ingin menawarkan cara berbelanja yang lebih aman dan mudah bagi para pengguna Kaskus,” lanjut Ardyanto. Ia menambahkan, nantinya fitur-fitur itu akan diintegrasikan dan dikembangkan untuk menyempurnakan forum jual beli yang ada di Kaskus.
Mengenal lebih dekat deretan fitur baru Kaskus
Fitur Verified Seller, kata Ardyanto, sangat berguna karena para penjual yang terdaftar di Kaskus harus terverifikasi data dan keberadaan jualannya. Untuk itu, penjual harus melengkapi data diri dengan dua pilihan identitas dari Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) serta nomor rekening.
Layanan BranKas terkait dengan rekening bersama untuk segala transaksi yang terjadi di Kaskus. “Layanan ini sebenarnya sudah direncanakan sejak lama, kira-kira awal tahun ini, namun kebetulan saja beberapa waktu lalu terjadi kasus dengan pengguna rekening bersama,” tambahnya.
Meski begitu, kehadiran BranKas tidak bermaksud untuk menggantikan rekber lain yang ada saat ini. Hal ini menurutnya dikarenakan pengelola rekber yang lain pada dasarnya juga merupakan bagian dari ekosistem jual beli Kaskus.
Sedangkan fitur Merchant Dashboard, merupakan tempat untuk penjual melihat daftar lapak yang dimiliki dan memantau transaksi yang terjadi jika menggunakan BranKas. Untuk pembeli, fitur itu berguna sebagai tempat untuk melihat daftar lapak untuk memantau status barang dan juga transaksinya.
Fitur Shipping System merupakan fitur untuk memantau pengiriman barang. Kaskus mengatakan untuk ini bekerja sama dengan JNE dan Pos Indonesia. Selanjutnya Feedback, merupakan fitur yang digunakan untuk para pembeli memberikan penilaian, komentar dan masukan.
Kemudian untuk fitur Resolution Center, Andi mengungkapkan merupakan mekanisme atas transaksi yang tak berjalan mulus. Untuk antisipasi munculnya suatu konflik, fitur itulah yang disiapkan oleh tim Kaskus.
Luncurkan aplikasi Jual Beli
Tak hanya merilis berbagai fitur baru, Kaskus juga telah merilis aplikasi mobile khusus jual beli untuk platform Android dan iOS. Aplikasi yang masih dalam tahap beta ini hadir sejak 19 Oktober 2015 lalu dan bertujuan untuk memudahkan transaksi jual-beli yang dilakukan oleh Kaskuser.
Menyambut hari jadinya, Kaskus pun memperkenalkan gerakan sosial yang diberi nama “MAR16GERAK”. Gerakan sosial ini dimaksudkan sebagai ajakan bagi para Kaskuser untuk peduli terhadap korban polusi asap akibat kebakaran hutan di Sumatra dan Kalimantan.
“Mungkin ini adalah salah satu perubahan besar yang ada di Kaskus setelah 16 tahun berdiri. Selain fitur baru di forum jual beli, lewat gerakan sosial ini Kaskus ingin menegaskan diri sebagai social commerce platform yang ada di Indonesia,” ujar Ronny W. Sugiadha, Chief Marketing Officer Kaskus di kesempatan yang sama.
Kampanye yang telah berjalan sejak Oktober lalu ini, kata Ronny, rencananya akan dilanjutkan hingga akhir November ini. Donasi ini akan didistribusikan ke tujuh kota di Indonesia, yaitu Palembang, Riau, Jambi, Bengkulu, Padang, Palangkaraya, dan Pontianak, yang ditangani secara langsung komunitas Kaskus di wilayah tersebut.
Dengan aplikasi Jual Beli yang diluncurkan, kini Kaskus berhadapan langsung dengan para e-commerce dan marketplace, seperti Jualo, OLX Indonesia, dan Lazada. Tentunya sebagai pemain yang telah berkecimpung selama 16 tahun di bisnis online, Kaskus harus menyiapkan beragam strategi agar tidak tergilas dengan nama besar lainnya yang juga memiliki layanan serupa.
Kamu dapat mengunduh aplikasi Kaskus Jual Beli melalui:
(Diedit oleh Pradipta Nugrahanto)
The post Ulang Tahun ke-16, Kaskus Luncurkan Aplikasi Jual Beli dan Tambah Fitur Baru appeared first on Tech in Asia Indonesia.