Di penghujung tahun 2015, salah satu anak perusahaan PT Erajaya Swasembada, Tbk, PT Erafone Artha Retailindo pada hari ini (3/12) menjalin kerjasama dengan Amtrust Mobile Solutions Singapore Pte. Kerja sama tersebut berbuah pada perusahaan joint venture baru yang diberi nama PT Amtrust Mobile Solution Indonesia.
Terbentuknya usaha baru tersebut dilatari alasan bahwa untuk menambah portofolio dari solusi layanan tambahan mobile device bagi para konsumen Erafone.
Masih terbatas pada smartphone baru
Jeremy Sim, Vice President Director PT Erafone Artha Retalindo mengatakan bahwa melalui kerjasama tersebut Erajaya sebagai distributor ponsel bisa memberikan layanan lebih yang diberikan kepada konsumen untuk melindungi smartphone mereka dari kerusakan dan kehilangan. Lebih lanjut ia menuturkan:
Dengan membentuk joint venture dengan Amtrust yang telah berpengalaman sebagai value added service solution provider di kawasan regional, kami berharap perusahaan ini dapat memberikan manfaat yang besar bagi konsumen, mengingat pasar gadget terutama smartphone terus tumbuh pesat di Indonesia.
Dalam kesempatan yang sama, Mark Simmons, Managing Director Amtrust Mobile Solutions Singapore menambahkan untuk tahap pertama perusahaan patungan ini masih terbatas menyediakan layanan perlindungan selama satu tahun untuk smartphone yang baru dibeli.
Persiapan jelang 2016
Sedangkan saat disinggung besarnya biaya yang dikeluarkan untuk perusahaan baru tersebut, Jeremy hanya menyebut nilainya berada sekitar Rp15 miliar hingga Rp20 miliar.
“Erafone menanam saham sekitar 40 persen dan sisanya berasal dari Amtrust. Biaya yang dikeluarkan memang tidak begitu besar, mengingat besarnya peluang yang dapat dihasilkan dari perusahaan ini dalam jangka panjang,” terangnya.
Sebagai tambahan informasi, selain mengembangkan perusahaan joint venture, beberapa waktu lalu juga Erafone mengumumkan pembukaan Megastore 2.0 di daerah Bekasi. Kedua langkah yang diambil tersebut, menurut Djatmiko Wardoyo, Director Marketing and Communications Erajaya adalah untuk mengedepankan komitmen Erajaya Group menyongsong tahun 2016.
Layanan proteksi tambahan bagi smartphone biasanya ditawarkan langsung dari para vendor bagi konsumen. Sedangkan startup dan ritel kompetitor Erafone nampaknya belum menyediakan layanan serupa. Apakah kamu merasa perlu menambahkan proteksi pada smartphone yang baru dibeli? Sampaikan di kolom komentar ya!
(Diedit oleh Pradipta Nugrahanto)
The post Perlengkap Layanan Perlindungan Konsumen, Erafone Gandeng Amtrust Mobile Solutions Singapore appeared first on Tech in Asia Indonesia.